Ο εμπορικός εκτυπωτής Brazil μειώνει το χρόνο διακοπής λειτουργίας του Heidelberg SM102 κατά 40% με ανταλλακτικά ανταλλακτικών υψηλής ποιότητας

Ο πελάτης μας είναι μια καθιερωμένη εμπορική εκτύπωση με έδρα τοΣάο Πάολο, ΒραζιλίαΜε πάνω από 15 χρόνια εμπειρίας στη τυπογραφία, η εταιρεία διαθέτει στόλο μηχανών τυπογραφίας οφσετ της Heidelberg, κυρίως των τύπωνSpeedmaster SM 102Η κύρια δραστηριότητά τους περιλαμβάνει την εκτύπωση περιοδικών μεγάλου όγκου, εμπορικούς καταλόγους και υλικά συσκευασίας υψηλής ποιότητας για μεγάλες βραζιλιάνικες μάρκες.

Το τυπογραφικό εργοστάσιο αντιμετώπιζε ένα κρίσιμο πρόβλημα παραγωγής.συχνές μη προγραμματισμένες διακοπέςΤα βασικά ζητήματα περιλάμβαναν:

• Ελαττώματα στη ράβδο της λαβήςπου προκαλούν σφάλματα κατά την κατάταξη του χαρτιού και την καταχώριση κατά τη διάρκεια ταχείας λειτουργίας
• Ελαττώματα αισθητήρων(μέρος αριθ. 61.110.1341) που οδηγεί σε ασυνεπή ανίχνευση φύλλων και στασιμότητες
• Κατεργασία του πνευματικού κυλίνδρου(μέρος αριθ. 00.580.1103) που οδηγεί σε ασταθή πίεση συμπίεσης πλάκας

Αυτές οι συνδυασμένες αποτυχίες κόστιζαν στο εργοστάσιο8-12 ώρες απώλειας παραγωγής την εβδομάδαΟ πελάτης είχε προηγουμένως προμηθευτεί ανταλλακτικά από τον κατασκευαστή του αρχικού εξοπλισμού (OEM), αλλά ηΟ χρόνος προετοιμασίας ήταν 4-6 εβδομάδες.και η τιμολόγηση ήταν απαγορευτικά ακριβή, τρώγοντας τα ήδη λεπτά περιθώρια κέρδους τους στην ανταγωνιστική βραζιλιάνικη αγορά εκτύπωσης.

Μετά την παραλαβή της επείγουσας ερώτησης του πελάτη μέσω της διαδικτυακής πλατφόρμας μας, η τεχνική ομάδα μας ανταποκρίθηκε εντός2 ώρεςΠαρέχουμε τα ακόλουθα ανταλλακτικά υψηλής ποιότητας από το εκτεταμένο απόθεμά μας:

Τα βασικά πλεονεκτήματα των εξαρτημάτων μας:

• Υλικά γερμανικού προτύπου: Η ράβδος της λαβής χρησιμοποιεί κράμα αλουμινίου υψηλής ποιότητας με περιοχές επαφής που έχουν υποστεί επεξεργασία σκληρότητας για παρατεταμένη διάρκεια ζωής
• Αισθητήρες αρχικής ποιότητας: Τα οπτικά εξαρτήματα που εισάγονται από τη Γερμανία εξασφαλίζουν ακρίβεια ανίχνευσης πανομοιότυπη με την απόδοση των OEM
• Πνευματικές φιάλες τύπου Festo: Κύλινδρο διαθέτει γερμανικά δαχτυλίδια σφράγισης εισόδου και εξαρτήματα σωλήνων Festo, σύμφωνα με τις αρχικές προδιαγραφές
• Ακριβής αντιστοιχία κωδικού OEM: Όλα τα εξαρτήματα επαληθεύτηκαν με βάση τους αρχικούς αριθμούς εξαρτημάτων του πελάτη πριν από την αποστολή

Το πλήρες σύνολο ανταλλακτικών αποστέλλεται από την αποθήκη μας εντός24 ώρεςΧάρη στις ισχυρές εταιρικές σχέσεις μας στον τομέα της εφοδιαστικής, το φορτίο έφτασε στην εγκατάσταση του πελάτη στιςΣάο Πάολο εντός 5 εργάσιμων ημερώνμέσω ταχείας αεροπορικής μεταφοράς ∙ σημαντικά ταχύτερα από τον χρόνο παράδοσης 4-6 εβδομάδων που ήταν συνηθισμένοι στους προμηθευτές OEM.

Η εσωτερική ομάδα συντήρησης του πελάτη ολοκλήρωσε την πλήρη αντικατάσταση και βαθμονόμηση του μηχανήματος σε μόλις3 ημέρεςΤο SM102 ήταν ξανά online και λειτουργούσε με πλήρη παραγωγική ικανότητα αμέσως μετά την αναβάθμιση.

Ο πελάτης της Βραζιλίας εξέφρασε μεγάλη ικανοποίηση τόσο με την ποιότητα του προϊόντος όσο και με την ταχύτητα της υπηρεσίας μας.δύο επιπλέον παραγγελίεςΓια την παραγωγή άλλων ανταλλακτικών και καταναλωτικών υλικών του μοντέλου Heidelberg, η εταιρεία έγινε τακτικός πελάτης.

• Ηχρόνος ταχείας απόκρισηςαπό την τεχνική ομάδα μας κατά την αρχική έρευνα
• Ηεπαλήθευση ποιότητας πριν από την αποστολήμε φωτογραφίες και επιβεβαίωση αριθμού εξαρτήματος
• Ηπλεονέκτημα κόστουςτων ανταλλακτικών μεταπώλησης χωρίς να θυσιάζεται η αξιοπιστία
• Ητεχνικές οδηγίες εγκατάστασηςπαρέχονται εξ αποστάσεως στο προσωπικό συντήρησης

Αυτή η υπόθεση αποδεικνύει τη δέσμευσή μας να παραδώσουμεανταλλακτικά της αρχικής ποιότητας που διατίθενται στην αγορά επιπλέον χρήσηςΕίτε χρησιμοποιείτε εκτυπωτικά μηχανήματα Heidelberg, Komori, Roland, KBA, ή Mitsubishi, παρέχουμε:

• Εκτεταμένη απογραφή: 270+ τύποι εξαρτημάτων έτοιμοι για αποστολή
• Γερμανική ποιότητα: Εισαγόμενα υλικά και κατασκευή ακριβείας
• Γρήγορη παγκόσμια παράδοση: Εξπρές αεροπορικές μεταφορές σε όλες τις μεγάλες αγορές
• Τεχνική υποστήριξη: Έλεγχοι συμβατότητας πριν από την πώληση και καθοδήγηση μετά την πώληση
• Εταιρική τιμολόγηση: 30-50% εξοικονόμηση έναντι OEM χωρίς να συμβιβάζεται η ποιότητα

Επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα για να διατηρήσετε τις εκτυπωτικές μηχανές σας να λειτουργούν με τις καλύτερες επιδόσεις.